🇪🇸 Preguntas frecuentes .es

La extensión .es es muy frecuente en España pero es cierto que el modo de registro y transferencia provoca alguna que otra pregunta. Con este artículo esperamos que estas pequeñas dudas queden resueltas:

 

1. Error: Registration number cannot be blank

Es importante saber que el registro obliga a añadir el número CIF o el DNI del titular, dependiendo de si es una empresa o una persona física. Este error aparece cuando la casilla correspondiente al número está en blanco y el registro no puede crear el contacto correspondiente. 

Para solventar este error solo tienes que clicar en el contacto correspondiente al dominio (los tres contactos deben tener el CIF o el NIF) y añadir el número.

  • Si la casilla "Empresa" está rellenada,  la casilla "Número de registro de empresa / CIF" es obligatoria.
  • Si el titular es una persona física (es decir, si la casilla "Empresa" NO está rellenada), la casilla "Número de Identificación - DNI" es obligatoria.

Una vez los contactos estén actualizados, vuelve a probar el registro o la actualización del dominio y verás como funciona.

 

2. Cambio las DNS en Openprovider pero no se cambian en ESNIC

Hay dos motivos por los cuales puede que la actualización del dominio (DNS, contactos...) en Openprovider no sincronice con Esnic.

1. Falta de CIF o NIF en TODOS los contactos (mira pregunta anterior).

2. La "provincia" falta en alguno de los contactos o está mal escrita. Asegúrate aquí de cómo se debe escribir la provincia.

 

3. Cambio el email del contacto administrativo pero no se cambia en ESNIC

Si quieres cambiar el email de un contacto, deberás crear un contacto nuevo (puedes clonar el antiguo) con el mail correcto y substituir el contacto viejo por el nuevo. Si simplemente cambias el email del contacto actual, el cambio no se actualizará en el registro.

 

4.

Error: the state/province is incorrect

Error: El código postal XXXXX no se corresponde con la > provincia XX

 

Para registrar un .ES es obligatorio añadir la provincia. La mayoría no ofrecen dudas, pero algunas como La Coruña o Álaba sí. Aquí tienes el listado de cómo deben escribirse las provincias.

Por favor, modifica la provincia o añádela y prueba de nuevo.

 

5. ¿Cómo puedo cambiar el titular de un dominio .es?

Un cambio de titular de un .es se debe hacer directamente desde el panel de Esnic, el registro de los .es. No es posible hacerlo desde el panel de OpenproviderAquí tienes un artículo más detallado sobre el cambio de titular.

 

6. ¿Cómo puedo reenviar el email al contacto administrativo para una transferencia?

Este email no se puede reenviar manualmente. Se debe cancelar la transferencia e iniciarla de nuevo. 

¡NOVEDAD!: Ahora una transferencia de .es ya se puede cancelar desde el panel de control de Openprovider, desde la lista de transferencias. Una vez cancelada, por favor elimina el dominio. Una vez cancelada y eliminado podrás volver a solicitar la transferencia para que el email se vuelva a enviar.

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7. ¿Por qué la fecha de expiración en Openprovider es 6 días antes de la fecha en el registro?

Al trabajar con autorenovación con el registro, nos obligan a avisarlos unos días antes si vamos a renovar o no el dominio. En el caso de los .es son 6 días antes.

 

Esto quiere decir que los .es se deben renovar 6 días antes de la fecha de expiración del registro, te debes fijar en la fecha de renovación de Openprovider. Si no lo renuevas antes de esa fecha, el dominio pasa a estado "eliminado" en tu panel, pero la web sigue funcionando hasta la fecha de expiración. Podrás reactivar ese dominio gratuitamente durante esos 6 días más los 10 que da el registro, es decir, durante 16 días desde que ha caducado en Openprovider.

 

En el artículo de .es, https://support.openprovider.eu/hc/en-us/articles/360000754648--es, puedes verlo en "Technical information / Renewal date offset".

 

 

Si después de leer este artículo aún tienes alguna duda sobre los .ES, por favor ponte en contacto con soporte@openprovider.es.

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