Pregunta
Por qué al transferir el dominio (.com, .net, .info, .org...) no se ha renovado pero sí que se ha cobrado?
Respuesta
Las transferencias de dominios genéricos como .com, .net, .info, .org siempre incluyen un año adicional a la fecha de expiración del dominio.
Sin embargo, existe un caso particular que puede dar lugar a confusión:
Cuando el dominio se renueva en el registrador anterior poco antes de iniciarse la transferencia, el registro cancela automáticamente esa renovación previa.
Esto ocurre porque la transferencia ya incorpora la extensión de un año, y el registro no permite que se acumulen ambas renovaciones.
🔎 Ejemplo práctico paso a paso:
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El dominio expira el 16-04-2025.
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El titular renueva el dominio en el Registrador A hasta el 16-04-2026.
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A los pocos días, el dominio se transfiere al Registrador B.
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Como parte de la transferencia, el dominio se extiende un año adicional hasta el 16-04-2027.
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El registro (Verisign en el caso de .com y .net, Identity Digital para .info, PIR para .org, etc.) detecta que ya se había procesado una renovación en el Registrador A y la revierte automáticamente.
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Como consecuencia, la fecha final de expiración no llega a 2027, sino que se queda en 16-04-2026.
📌 Importante
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El cargo de la transferencia es válido, ya que el proceso de traslado sí se ha completado.
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La renovación pagada al Registrador A es la que ha quedado anulada por el registro.
Por lo tanto, si te encuentras en esta situación, lo que debes hacer es:
👉 Contactar con tu registrador anterior y solicitar el reembolso de la renovación anulada.
